Categorii

PrestaShop

Buletin de știri

Returnarea produselor

Conform legii, poti returna produsele achizitionate in maxim 14 zile de la primirea coletului, daca acestea sunt in conditii perfecte (in aceleasi conditii in care au fost livrate), fara urme de uzura sau deteriorare a produsului sau a ambalajului.

Returul trebuie anuntat prin completarea formularului de retur pe care il veti primi pe mail la cerere iar produsul trebuie trimis prin posta sau curierat rapid catre noi fara ramburs, costul transportului pentru retur fiind suportat de client. Suma de returnat se vireaza prin transfer bancar in contul indicat de client, mai putin costul transportului. Contul pentru returnarea banilor trebuie sa fie deschis pe numele cumparatorului, nu se accepta conturi ale tertilor pentru returnarea banilor.